云进销存软件无需下载app，只要有网络就能随时随地进行开单，非常的方便，受到众多用户的青睐，但有很多客户对其中的操作还不是特别的熟练。前几天有个客户问象过河云进销存软件电脑端处理销售退货的话需要怎么操作？下面小编为大家介绍一下。

象过河云进销存软件电脑端销售退货怎么操作？

1、新增销售退货单点击左侧菜单销售管理，选择销售退货。

2、两种新增销售退货单据方法：

（1）调单：①调用销售出库单

②跳出弹窗，双击选择相应的单据，返回商品列表；也可勾选单据，点击“选择”按钮；

③可在搜索框搜索相应的单据进行选择

（2）进入销售退货页面新增单据（快捷键：alt+N），输入客户、出货仓库、经手人、发票类型等信息后，点击商品列表“选择”按钮，跳出弹窗选择所需的商品，然后返回商品列表，输入商品数量和单价，系统会自动核算出销售订单金额（金额=数量 x 单价）；在选择商品弹窗页面，点击新增，跳转至商品信息页面。

3、点击“+”“-”，可输入一个单据一条数据，也可输入一单多条数据。

4、输入整单折扣或优惠后，系统会自动计算出折扣额或优惠额，若输入折扣额或优惠额，也会算出折扣额或优惠额，购货金额为折扣后金额或优惠额。

5、输入收款账户和金额，预收定金会自动生成金额，也可进行手动输入，本次欠款也会随着自动变化。

6、启用物流信息，可进行选择物流公司、物流运费、物流代付等操作

7、点击保存（快捷键：alt+s）后，该单据有3种可操作状态：1.作废2.复制单据3.办理过程

8、点击审核（快捷键：alt+A），状态为：已审核；并且有4种可操作状态：1.反审2.红冲3.复制单据4.办理过程；点击“<”“>”，可进行上一条下一条数据切换，方便查找。

象过河云进销存软件电脑端销售退货怎么操作？以上就是小编为大家介绍的详细操作步骤，如果您还有其他的问题，可以去象过河云进销存官网咨询在线技术客服，我们将为您详细解答。