有不少业务人员恐怕都遇到过这样的一种尴尬：接到一个客户的电话，人家在电话那头说的火热，电话这头的您除了“嗯”“是的”“哦”...这些语气词之外，竟然不知道该说些什么了？这是为什么呢？因为不知道对方是谁？
  这样的尴尬确实应该有点不应该了，尤其是现在象过河进销存就中德来电弹屏模块已经出现了很多年的情况下，不少企业早已经享受到了这个技术所带来的便利。
  象过河进销存软件来电弹屏模块支持多部电话接入，无论是电话拨出还是客户电话进来，在操作人员的电脑上都会实时弹屏显示，比如屏中都会有着详细的客户姓名、号码、级别、区域、上次座席、通话历史、上次通话内容等。
  这就很好地避免了裸接裸打的尴尬问题的出现，更可以避免和客户沟通的过程中出现一问三不知以及“驴唇不对马嘴”的对话，而因为弹屏信息的提示，对员工来说，可以抓住关键点，迅速切入主题，就会让客户感觉营销人员应答恰当而得体，更会显得专业而有修养内涵！
  无形中，让老客户倍感亲切，让陌生的客户变成熟客，亲近感的拉近则会直接赢取客户的信赖，留住客户，进而促进客户短时间成交。
 
  象过河仓库管理软件来电弹屏功能让企业管理客户不在尴尬。